飯塚のブログ

正直者はきっと得をする

 

こんにちは！飯塚です。

↑写真のパンは、SNSで話題のしましまくん。
（ここだけの話、味は・・・でした(-_-;)）

さて・・・。

その昔、八百屋さん、魚屋さん、肉屋さんが並ぶ商店街で
買い物をしていた頃、（もちろん、今でもありますが）

「今日のキャベツは固いから、違う料理にしなよ！」
「アジは小ぶりだから、今はサンマのほうがいいよ！」

そんな店主との会話で、晩ごはんのメニューが
変わることもありましたね。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

さてこの話、
昔を懐かしむために、書いたのではないんです。

「キャベツは固い」
「アジは小さい」

こういう、お店の人でしか分からない
いわゆるマイナスな情報を伝えて
集客しているお店があるそうです。

「オーネスト（正直）カード」
口頭で伝えるのは、さすがに難しいので
商品のところに、
「今日のグレープフルーツは酸味が強くなっています。
甘いグレープフルーツは○月○日頃入荷予定です」
こんなカードをつけるそうです。

（ネタ元の記事はこちら：ダイヤモンド・オンライン）

もちろん、業種によっては、これをそのまま同じに
利用は出来ないかもしれませんが

自分たちでしか分からない情報が、
たとえマイナスなことでも
お客様にとって有益な情報なら、正直に伝える。
だいぶ前になりますが、あるラーメン屋さんで
「今日の○○スープは、なんかうまくいかなかったので
醤油ラーメンのほうがいいですよ！」
と、教えてもらいました。

え？そんなこと教えちゃっていいの？
と思いつつも、その正直さに感心して

どんな味か気になり、それでも
○○スープのラーメンを頼みました（笑）

正直に伝えること。

それは、大切なことですよね。
また、お客様と話をすることで
いい商売が出来るし、モノも売れる！と思います。

私もお客様には正直に伝えます。
シンヴィングもエリア全ての家にポスティングは
出来ていません。
その分、店頭に置いたり、ホームページから見てもらえるように
工夫をしています。

また、長くなってしまったので、
今日はこの辺で。
お読み頂きありがとうございます。

 

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